Pedido não entregue, falta de contato e contestação de pagamento negada pela Catavento Baby

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

17/09/2025 às 11:50

ID: 227140635

Fiz uma compra no início de agosto e como não recebi no prazo mandei email para o endereço informado pela Catavento Baby e retornou como e-mail não encontrado, enviei mensagem por wathsapp e não responderam , liguei no telefone que dão como contato e não atendem. Com isso fiz uma reclamação no cartão de crédito pedindo a anulação do pagamento tendo em vista o ocorrido, e agora recebo um aviso do cartão que essa empresa sem caráter e honestidade, teve a [Editado pelo Reclame Aqui] de não aceitar a anulação do pagamento alegando que o pedido foi entregue! O que não foi!
Aqui um aviso a Catavento Baby, ou entram em contato comigo em uma semana com a solução do problema ou irei denunciá-los a Polícia por [Editado pelo Reclame Aqui]. Aguardo até 24 de setembro, depois tomarei medidas pertinentes

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