Atraso e falta de assistência em embarque para João Pessoa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Vitória - ES

11/06/2025 às 22:44

ID: 219465463

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei passagem para João Pessoa com saída as 18h30 de Salvador. Nesse momento são 22h42 e ainda estou na plataforma de embarque. Nenhuma assistência da empresa e informações [Editado pelo Reclame Aqui] de seus funcionários.

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Resposta da empresa

13/06/2025 às 09:34

Prezado(a)
Agradecemos o seu contato.
Para dar continuidade ao atendimento com a maior brevidade possível, retornamos através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Solicitando algumas informações adicionais. Pedimos gentilmente que verifique seu e-mail, incluindo a caixa de spam.
A Viação Catedral tem como missão oferecer um serviço de qualidade, sempre visando a satisfação dos clientes, e queremos manter a sua confiança.

Atenciosamente
Central de Atendimento,
Viação Catedral.

Consideração final do consumidor

13/06/2025 às 09:44

Nada esclarecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0