Atraso e falta de assistência em embarque para João Pessoa

Não resolvido
Vitória - ES
11/06/2025 às 22:44
ID: 219465463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei passagem para João Pessoa com saída as 18h30 de Salvador. Nesse momento são 22h42 e ainda estou na plataforma de embarque. Nenhuma assistência da empresa e informações [Editado pelo Reclame Aqui] de seus funcionários.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 09:34
Prezado(a)
Agradecemos o seu contato.
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A Viação Catedral tem como missão oferecer um serviço de qualidade, sempre visando a satisfação dos clientes, e queremos manter a sua confiança.
Atenciosamente
Central de Atendimento,
Viação Catedral.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 09:44
Nada esclarecido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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