Motorista grosseiro e imprudente, danos à bagagem e mau atendimento em ônibus de Belo Horizonte para São Paulo.
Respondida
Formiga - MG
18/07/2026 às 06:39
ID: 254225601
Compramos passagem para São Paulo dia 16/07 saindo de Belo Horizonte as 22 horas. Inicialmente quase perdemos o ônibus porque na passagem indicava plataforma F diferente da que o ônibus partiu D. Desde o início motorista extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. A todo pedido de informação ele respondia de forma totalmente [Editado pelo Reclame Aqui]. Na condução do veículo chegou a ser imprudente em alguns momentos. Na hora da entrega das malas estava muito [Editado pelo Reclame Aqui] jogando as malas. Me entregou a minha sem uma das rodas e ainda me [Editado pelo Reclame Aqui] qdo voltei pra procurar. Péssimo. Eu viajei com uma criança que ficou super assustada com os gritos dele nas paradas e toda sua [Editado pelo Reclame Aqui] com as pessoas. Nunca mais viajo com essa empresa. Motorista totalmente despreparado para lidar com pessoas.
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Resposta da empresa
18/07/2026 às 13:22
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