Motorista rude e sem educação durante a viagem, causando constrangimento ao passageiro.

Recebemos o seu registro e daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail cadastrado, visando preservar seus dados pessoais e garantir a segurança das informações compartilhadas.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão das tratativas antes de registrar sua avaliação sobre o atendimento realizado. Sua opinião é muito importante para nós, mas é essencial que o caso seja finalizado para que possamos assegurar a melhor experiência possível.

Caso seja necessário complementar com informações, fotos ou demais evidências, basta responder ao e-mail encaminhado.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Viação Catedral
0800 007 13 15

Recebi o contato da Viação Catedral solicitando meus dados, respondi ao e-mail com todas as informações solicitadas, porém até o momento não obtive qualquer retorno nem uma solução para a minha reclamação.

Reforço que minha solicitação continua sem resolução. Aguardo um posicionamento da empresa sobre os problemas relatados, incluindo o atraso do ônibus, as condições inadequadas do banheiro e o atendimento prestado.

Solicito uma resposta o mais breve possível e uma solução definitiva para o meu caso.