O que aconteceu
Fiz uma compra pelo site da Catex no dia 26 de setembro. Eles, pelo e-mail, confirmaram a compra e o pagamento. Segundo a plantonista do whats, o prazo de envio da compra é de 5 dias úteis. Na última sexta-feira, dia 02/10, entrei em contato pelo whats para questionar sobre o envio da compra, eles solicitaram o número do pedido, eu enviei, mas depois não tive mais retorno. Entrei em contato novamente pelo whats e não estou obtendo respostas, então, estou sem saber sobre a minha compra.