Não resolvido

falta total de profissionalismo

Catita Imóveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

aluguei uma casa nessa imobiliária, onde ocorreu sérios problemas de infiltração conversei com a imobiliária (Roseli ADM) péssima e grosseria.

falei direito com proprietária onde houve um acordo de reduzir o aluguel.

a imobiliária constatou que estava com problema no seguro devido ao meu cartão de crédito. paguei débitos apartir daí péssimo atendimento da imobiliária estou saindo do imóvel, imobiliária mal fala comigo, super grosseiros.

não tem um pingo de profissionalismo se vc veio olhar aqui a respeito dessa imobiliária corra não alugue, ah detalhe estou saindo por mal conservação do imóvel e estão me cobrando a multa sendo que já pedir vários Eletroeletrônicos por conta de infiltração, já cai pq o imóvel está com goteira me machuquei feio. enfim não alugue evite a mesma dor de cabeça que estou.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Catita Imóveis respondeu

    15/08/2023 às 13:30

    Sra. Anne Magihe, Boa tarde!

    Primeiramente lamentamos o ocorrido, eis que a situação relatada não corresponde com nossa politica. Apenas a título de esclarecimento, tão somente para que não pairem dúvidas a respeito, informamos que na nossa base de dados não consta nenhum contrato de locação em seu nome. De todo modo, passamos o caso a área responsável e haverá a apuração necessária.

    Agradecemos seu contato o qual contribuiu para a melhoria dos nossos serviços.

    Estamos à disposição para o que for necessário.

    Atenciosamente,

    Dra. Camila Cordeiro

    Advogada

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Camila em nenhum momento informei que o contrato estava em meu nome, aqui pede que não colocamos nossos dados. estou aguardando resposta