O que aconteceu
Consta no sistema do Serasa uma cobrança atual efetuada pela empresa Cash do Brasil, referente a parcelas de um crediário em meu CPF junto à Cativa Turismo datado de 16/01/2023.
Informo que o referido débito já foi negociado e TOTALMENTE QUITADO em acordo anterior realizado com a empresa Cedrus através do Serasa Limpa Nome. A manutenção dessa cobrança por meio de empresas terceiras (Cash do Brasil) é totalmente indevida, visto que o débito original com a Cativa Turismo já deixou de existir pelo pagamento.
Solicito que a Cativa Turismo proceda com a baixa definitiva de qualquer pendência em meu nome em seu sistema interno e notifique as empresas de cobrança parceiras (Cedrus e Cash do Brasil) sobre a inexistência de débitos ativos, cessando imediatamente os apontamentos no Serasa.