Resolvido

Bota com defeito, desconfortável e com etiqueta rompida, solicitação de troca ou devolução.

Catlifestyle

cidade: Parauapebas

O que aconteceu

Bom dia recebi a minha bota ontem, e ontem mesmo solicitei a troca de numerão ou a devolução do dinheiro pois a minha é 40 para pes femininos. ficou muito desconfortavel.

Na minha caixa não veio a nota fiscal de compra e a etiqueta da bota veio rompida.

A ponta não é original, pois difere e muito dos modelos que tenho.

trabalhei por 5 anos na caterpillar e essa bota não condiz com a qualidade dos materias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Catlifestyle respondeu

    20/08/2026 às 14:22

    Olá Geovani, boa tarde!

    Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.

    Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.

    Ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    João Rosa

    Equipe caterpillar Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Demora na resposta