O que aconteceu
Bom dia recebi a minha bota ontem, e ontem mesmo solicitei a troca de numerão ou a devolução do dinheiro pois a minha é 40 para pes femininos. ficou muito desconfortavel.
Na minha caixa não veio a nota fiscal de compra e a etiqueta da bota veio rompida.
A ponta não é original, pois difere e muito dos modelos que tenho.
trabalhei por 5 anos na caterpillar e essa bota não condiz com a qualidade dos materias.
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4Interações da reclamação
Catlifestyle respondeu
20/08/2026 às 14:22
Olá Geovani, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe caterpillar Brasil
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