Voucher inválido impede acesso a jogos educativos na plataforma E-class

Não respondida
Embu - SP
19/08/2025 às 11:12
ID: 224862601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no e-class da minha filha e verifiquei que tem jogos educativos, mas para que ela tenha acesso é necessário inserir um voucher que encontra-se no livro 1. Digitei o código e deu como invalido. Liguei para o TI e disseram que já foi utilizado e que NÃO TEM POSSIBILIDADE DE ENTRAR NESSES JOGOS SEM ESSE CODIGO E NÃO TEM O QUE FAZER.
Pago uma mensalidade muito cara para minha filha não poder utilizar essa plataforma incompleta.
Peço que providenciem o acesso.
Obrigado