Não respondida

Voucher inválido impede acesso a jogos educativos na plataforma E-class

CATS - Colégio Adventista de Taboão da Serra

cidade: Embu

O que aconteceu

Entrei no e-class da minha filha e verifiquei que tem jogos educativos, mas para que ela tenha acesso é necessário inserir um voucher que encontra-se no livro 1. Digitei o código e deu como invalido. Liguei para o TI e disseram que já foi utilizado e que NÃO TEM POSSIBILIDADE DE ENTRAR NESSES JOGOS SEM ESSE CODIGO E NÃO TEM O QUE FAZER.

Pago uma mensalidade muito cara para minha filha não poder utilizar essa plataforma incompleta.

Peço que providenciem o acesso.

Obrigado