Atraso na entrega de pedido realizado na Catumbi Telas

Olá, Anderson!
Meu nome é Kleberson e faço parte da equipe da Catumbi Telas.

Conforme conversamos de forma privada, realizamos uma análise interna e confirmamos que a entrega do seu pedido foi concluída com sucesso dia 18/02/2026.

Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que tudo ocorreu conforme esperado. Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível em todas as etapas da compra, desde o atendimento até a entrega.

Agradecemos seu retorno e a oportunidade de esclarecer o ocorrido. Permanecemos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Catumbi Telas.

Olá, Alice!
Meu nome é Kleberson e faço parte da equipe da Catumbi Telas.

Conforme conversamos de forma privada, realizamos uma análise interna e confirmamos que a entrega do seu pedido foi concluída com sucesso no dia 02/07/2026.

Gostaríamos de esclarecer que a entrega é realizada por uma transportadora parceira. Por esse motivo, algumas atualizações e informações dependem dos sistemas disponibilizados pela própria transportadora, o que pode limitar a visibilidade do processo em determinados momentos.

Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que tudo ocorreu conforme esperado. Agradecemos também pelo seu feedback, que será utilizado para aprimorar nossa comunicação e tornar nosso atendimento cada vez mais claro e eficiente.

Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível em todas as etapas da compra, desde o atendimento até a entrega.

Agradecemos seu retorno e a oportunidade de esclarecer o ocorrido. Permanecemos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Catumbi Telas.

Olá, Alice!
Meu nome é Kleberson e faço parte da equipe da Catumbi Telas.

Conforme conversamos de forma privada, realizamos uma análise interna e confirmamos que a entrega do seu pedido foi concluída com sucesso no dia 02/07/2026.

Gostaríamos de esclarecer que a entrega é realizada por uma transportadora parceira. Por esse motivo, algumas atualizações e informações dependem dos sistemas disponibilizados pela própria transportadora, o que pode limitar a visibilidade do processo em determinados momentos.

Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que tudo ocorreu conforme esperado. Agradecemos também pelo seu feedback, que será utilizado para aprimorar nossa comunicação e tornar nosso atendimento cada vez mais claro e eficiente.

Nosso compromisso é oferecer a melhor experiência possível em todas as etapas da compra, desde o atendimento até a entrega.

Agradecemos seu retorno e a oportunidade de esclarecer o ocorrido. Permanecemos à disposição para ajudar sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe Catumbi Telas.