Serviço não terminado

Como vim passar um tempo aqui em Goiânia,resolvi começar um tratamento dentário em julho, com a promessa que até esse mês de novembro já teria as duas próteses quanto a inferior e a superior, sendo que só me foi entregue asuperior,mesmo com meus avisos de que tenho que viajar no dia 14 e depois voltar para o Rio de Janeiro eles sempre me diziam não pode ficar tranquila que bem antes da sua viagem vc estará linda e maravilhosa mas não foi assim. Por isso estou pedindo o reembolso do que já paguei pois já não tenho mais tempo para esperar.