Impossibilidade de contato com o SAC para troca ou devolução de produtos Caudalie

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 10:59
ID: 251212597
Fiz dois pedidos no site da Caudalie. Recebi os produtos, mas queria trocar 3 deles. No site, a orientação é pra entrar em contato com o SAC pelo telefone ou whatsapp, mas é simplesmente impossível de falar, a ligação cai, nem sequer completa, e no whatsapp fala que o serviço de atendimento não está funcionando. Uma marca grande assim, sem serviço de atendimento??? Preciso do contato de alguém para fazer essa troca ou devolução.