EAU DE RAISIN parou de funcionar e o SAC não me retorna
Comprei comon de costume o EAU DE RAISIN, porem o borrifador parou de funcionar.br/O frasco esta cheio, mas nao sai nada como se
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 89,1%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 6,14
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 1 hora
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cuidados com a Pele (Dermocosméticos).
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ReclamarTodas as reclamações para Caudalie
Exibindo 5 de 253 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Caudalie).
Recebi produto aberto e vazado
Fiz uma compra na loja e um produto chegou aberto, tendo vazado na caixa, melecando outros produtos, além de eu ter perdido parte
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus kits e fui mal atendida no WhatsApp
Fiz uma compra no site da empresa (de dois kits!!), os produtos não chegaram.. quando tentei entender o que ocorreu através do wha
Não respondidaLer reclamação completaO spray da minha água de uva da Sephora parou de funcionar
Comprei uma água de uva na Sephora Patio Paulista recentemente e o spray da embalagem latiu de funcionar , mandei e-mail (não tive
Não respondidaLer reclamação completaMeu cashback não foi registrado na minha primeira compra
Olá, Caudalie!br/br/Realizei minha primeira compra com vocês motivada também pelo benefício do cashback oferecido através da p
RespondidaLer reclamação completa
