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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Impossibilidade de contato com o SAC para troca ou devolução de produtos Caudalie

Fiz dois pedidos no site da Caudalie. Recebi os produtos, mas queria trocar 3 deles. No site, a orientação é pra entrar em co...

Não respondidaHá 1 dia
Caudalie Vinoperfect Sérum Éclat Anti-Taches com textura alterada

Fiz uma compra na Sephora (pedido *****) no dia 22/05 que foi entregue hoje, 27/05 e o produto Caudalie Vinoperfect Sérum Écl...

Não respondidaHá 17 dias
Produto com defeito na embalagem após 3 meses de compra e falta de responsabilidade da empresa Caudalie.

Olá bom dia, comprei um spray de agua de uva no site da Sephora, porem o spray apresentou defeito e não consigo mais extrair ...

Não respondidaHá 20 dias
Produto causou alergia e reembolso não foi efetuado; atendimento pós-compra frustrante e sem cuidado.

Fiz uma compra na marca e, infelizmente, o produto me causou alergias. Entrei em contato e tive o retorno de que o valor seri...

Não respondidaHá 23 dias
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