Demora no estorno e falta de retorno da Cavalera após devolução de camiseta
Não respondida
Campos do Jordão - SP
06/08/2026 às 19:10
ID: 255819293
Fiz uma compra na Cavalera de uma camiseta, no dia seguinte pela manhã tentei cancelar a compra enviando um e-mail, isso há mais de 15 dias e até agora não me responderam esse e-mail, pois bem, a camiseta chegou e eu fiz a devolução e me informaram por WhatsApp que assim que a peça chegasse eles me dariam um retorno, a camiseta chegou para eles no dia 30/07/2026 e até hoje, dia 06/08/2026 eu não tive uma resposta, mais de uma semana e eles não conseguem me dar uma posição sobre o meu estorno??? Mando mensagem no WhatsApp e não tenho uma resposta. Talvez por aqui eles tenham um pouco mais de respeito e me deem uma posição, ou terei que ir para outros meios.