Cavalera

Reclamar dessa empresa

Florânia - RN

14/09/2025 às 20:52

ID: 226881715

Olá equipe Cavalera,
Abro esta reclamação através dessa plataforma como forma de demonstrar minha indignação com a qualidade dos produtos que são vendidos pela marca. Comprei, em março, uma mochila da Cavalera, que promete vender produtos de qualidade e resistência para os seus clientes. Entretanto, em poucos meses o produto começou a rasgar na alça (não foi nem descusturar), sendo que eu não transporto a mochila com muito peso. Com isso, fico extremamente indignado, pois uma mochila bonita, de uma marca renomada no mercado (além do preço não ser baixo) ser de tão péssima qualidade.
Não sei se o erro foi exatamente no meu produto, fato é que, se soubesse que a mochila tinha um prazo de validade, e ainda tão curto, não teria comprado ela.
Assim, espero realmente a ação do suporte para tentar minimizar os impactos gerados.
Desde já, agradeço a atenção.