Mochila descascando com 1 mês de uso - Péssima qualidade

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Escada - PE

19/11/2025 às 16:18

ID: 232352259

PÉSSIMA QUALIDADE DE PRODUTO. Totalmente insatisfeita com a durabilidade do produto, paguei um valor pensando na QUALIDADE, mas APENAS 1 MÊS DE USO E JÁ ESTÁ DESCASCANDO. Eu uso apenas para ir ao trabalho, sem peso. Sem nada. Não coloco em superfícies que possa danificar o produto. Não usei produto nenhum para limpar. NADA ! É inadmissível que isso esteja acontecendo em tão pouco tempo de uso. Entendo que não seja de couro legítimo, mas até uma mochila [Editado pelo Reclame Aqui] estaria durando mais ! Aguardo um retorno com uma solução plausível para o problema. Tbm estarei marcando a Dafiti, pois foi responsável por mediar a venda através do seu site.

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 17:48

Boa Tarde, Sra. Leticia
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Equipe Ecommerce Cavalera