Sem retorno pra troca!
Respondida
Taubaté - SP
17/06/2026 às 10:42
ID: 251630551
Fiz uma compra no dia 9 de junho, assim que chegou fiz o pedido de troca no dia 11 pelo email que eles disponibilizam na instrução para troca e devolução. Não tive retorno e preciso do código de envio pra não passar do prazo!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:18
Boa Tarde, Sra Maria Eduarda
Lamentamos a dificuldade em contatar nossa equipe e o transtorno causado.
Verificamos que seu pedido dee troca foi atendido e o código enviado com sucesso. De toda forma, pedimos desculpas pela demora no atendimento e agradecemos seu contato, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos.
Equipe Ecommerce Cavalera