Sistema de crédito após a solicitação de troca

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2026 às 09:54

ID: 252592229

Fiz uma solicitação de troca, me confirmaram o recebimento. Agora sumiram, ninguém informa como funciona o crédito de devolução.

Gostaria de um posicionamento!

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 10:33

Bom Dia, Sra Vivian
Lamentamos a demora no retorno e já entramos em contato via nosso whatsapp (11) 94521 5911 e despachamos sua troca conforme solicitado.

Equipe Ecommerce Cavalera

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 09:24

Empresa prestou suporte e me deu uma mercadoria com valor ainda maior que o voucher de troca

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10