Atendimento é pessimo - CAVEMAC

O que aconteceu

Ruim em comunicação

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] com o valor absurdo do frete fixo

Cliente reclama de falta de resposta e recusa de venda após confirmação de envio.

Vendedor enviou peça errada, não realizou a troca e não devolveu o dinheiro, prejudicando serviço do cliente.

Atendente ignora solicitação de cotação de peça para máquina de costura repetidamente

CAVEMAC respondeu
10/09/2026 às 17:21
Olá! Lamentamos pela demora no atendimento.
O atendimento realizado pelo WhatsApp pode demorar um pouco, devido ao grande volume de mensagens, os clientes são atendidos por ordem de chegada.
Pedimos que, ao enviar uma mensagem, aguarde nosso retorno. Sua vez vai chegar e nossa equipe responderá assim que possível. Agradecemos a compreensão!