Em réplica

Cliente reclama de falta de resposta e recusa de venda após confirmação de envio.

CAVEMAC

cidade: Bandeirantes

O que aconteceu

Estou tentando comprar com vocês desde terça feira, foi achada a peça que preciso e perguntei se enviavam e disseram que sim, agora pedi para fechar a venda e me passar os valores de frete e produto para eu pagar mas não me respondem, visualiza e nao respondem, por que não querem vender?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. CAVEMAC respondeu

    10/09/2026 às 17:33

    Olá, Carolina. Lamentamos pela demora no retorno e pelos transtornos durante o atendimento.

    Informamos que a situação já foi solucionada e o atendimento foi concluído.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!

  2. Consumidor respondeu

    11/09/2026 às 07:55

    Não foi não, até o momento não tive resposta da empresa e não consegui concluir minha compra.