Respondida

Não consigo usar o aplicativo, ele não funciona direito

Caveo Tecnologia

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou tentando usar o aplicativo, mas está muito difícil. Toda hora acontece alguma coisa, às vezes não abre direito, fica carregando e quando consigo entrar, não funciona como deveria. Já tentei várias vezes, mas continua do mesmo jeito.

É muito chato precisar usar o app e não conseguir fazer as coisas normalmente. Espero que resolvam isso logo, porque está complicado continuar usando assim.

Aguardo uma solução.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Caveo Tecnologia respondeu

    22/10/2026 às 17:29

    Olá Pedro!

    Espero que esteja bem.

    Ficamos felizes em informar que já conversamos com você por mensagem privada e, após a atualização do aplicativo, identificamos que o problema foi resolvido.

    Agradecemos pela disponibilidade durante o atendimento e por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é importante para seguirmos aprimorando nossos serviços e proporcionando uma experiência cada vez melhor.

    Seguimos à disposição para te auxiliar sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Bruno | Time Caveo