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Cavezzale respondeu
15/10/2026 às 10:16
Prezado Sr Alessandro,
Ótimo dia.
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Assim que recebemos seu relato, tentamos contato por telefone e WhatsApp para entender o ocorrido, mas não conseguimos falar com o senhor.
A Cavezzale atua há 40 anos no mercado de artigos de couro, malas e acessórios. Temos lojas físicas no Paraná e em Santa Catarina e loja online. Nossos produtos são desenvolvidos por equipe própria de estilo e produzidos por fabricantes nacionais e internacionais selecionados, com controle de qualidade e garantia contra defeitos de fabricação.
Sobre a nota fiscal: todas as vendas da Cavezzale, nas lojas e no e-commerce, são realizadas com emissão de nota fiscal, conforme a legislação. Se você não recebeu o documento, pedimos que nos informe a loja e a data da compra para que possamos enviá-lo imediatamente.
O reconhecimento dos nossos clientes também reflete esse compromisso: nossas lojas somam milhares de avaliações no Google, com média de 4,9.
Pedimos que entre em contato pelo WhatsApp (41) 3795-0500 pelo e-mail: [email protected], informando a data da compra, loja da compra, produto da compra e as fotos do produto para analisarmos.
Atenciosamente,
Equipe SAC Cavezzale
(41) 3795-0500