Produto recebido parcialmente
Respondida
São Paulo - SP
02/08/2022 às 11:35
ID: 147788879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContinuando.
Infelizmente não consegui imagens das câmeras agora fica apenas a minha palavra como verdade!!!
Alguém alterou e me entregou apenas um mas agora peguei o vinho recebido vou enviar um foto, o rótulo, está sujo de vinho
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 14:56
Prezada Emília,
Conforme mencionado em nosso site, para proceder com ressarcimento ou reembolso é necessário o envio das fotos da embalagem na qual recebeu e condições do momento da entrega ou que recebeu. Mesmo assim mantemos o voucher para que possa ter uma nova experiência em nosso site.
Atenciosamente,
Raquel
Equipe Cavista