Correia estourou com menos de 3mil km

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

31/01/2024 às 09:12

ID: 181636729

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Comprei a correia para troca, troquei em mecanico autorizado e os demais componentes exigidos pela km, mas com menos de 3mil km rodados, fiquei parado na estrada. Por sorte nao travou tudo e me derrubou.. absurdo

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 14:44

Sr. Henrique Tenuta Perondi,

Não conseguimos uma resposta sobre seu questionamento.
Qual o seu veículo? O que foi realizado na troca da correia?
Por favor, ligue para nós, pois daremos orientação, após solicito que entre em contato com a loja onde adquiriu o produto.

Nós da Cawu, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

03/06/2024 às 14:35

Foi trocado todo o kit, correia, polia e rolete, sendo que a correia e roletes eram da Cawu. A empresa que vendeu o kit se eximiu do problema, pois passaram 5 dias dos 3 meses de garantia judicial, ou seja, 95 dias. Alem de gastar com o kit que me ocasionou problema tive que gastar mais R$ 4.*******,00 reais comprando as mesmas peças originais na Honda, face o dano ocasionado pela sua correia de péssima qualidade. Os roletes com pouco mais de 2.3mil km, estavam todos empenados...