Cadeira com defeito: Loja bloqueia cliente após solicitação de troca e não envia nota fiscal
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2026 às 10:39
ID: 237029973
Fiz uma compra em dezembro no dia 19 de dezembro do ano de 2025 , nesta loja cazal móveis, loja on line, vendas pelo WhatsApp em poucos semanas de uso a cadeira soltou a o puxador de madeira , pedi a realização de trocar já no pedido vi uma demora grande , em não querer realizar a assistência, pois bem depois de muita insistência, ela me atendeu a vendedora que se diz chamar , ***** que não acredito que seja esse nome , hoje fui retorna ao pedido para confirma ida deles para realização da trocar da cadeira , fui bloqueada, tanto no WhatsApp e no instragram , não recebi a nota fiscal pelo e-mail, não acho a loja gostaria de ajudar para que isso não se repita com mais ninguém. Se não resolver eu darei um jeito de colocar na justiça.