CAZAL MOVEIS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/10/2025 às 13:33

ID: 230724201

Estou passando por uma situação desagradável com essa loja .
Sou empreendedora possuo uma consultoria de plano de saúde lido diariamente com clientes .
Enfim
Após uma semana aguardando minha mesa
Hoje dia 31/10 receberia minha mesa
Com isso mantive minha loja fechada perdendo um dia de trabalho .
Acordei com a vendedora pedindo para entregar na parte da manhã
Para ser possível trabalhar na parte da tarde
Os entregadores chegaram
Moro em um condomínio localizado na Barra da Tijuca
Ouço da minha sala barulhos altos
Fui até a porta e vejo os vizinhos em suas portas
Era o entregador com três cadeiras de madeiras passando pelo corredor de fumaça
As cadeiras sem embalagem batendo uma na outra
Arranhando na parede do corredor
Quando chega até minha porta
Ajudo ele com uma das cadeiras e digo
Não se deve trazer assim
Você irá arranhar as cadeiras pq não trouxe nas caixas uma por vez ?
Quando olho as cadeiras
Todas arranhadas em vários lugares
Ele pegou duas delas
Quando mostro os arranhões a ele
Me desce com as cadeiras
Sobe um senhor
Narro o que acontece, o porteiro também
O senhor me dá razão e diz ter avisado a ele
Com isso perdi meu dia aguardando
Não abri minha loja
O pior foi a humilhação
Quando relatei no WhatsApp da loja
O atendente me disse que já tinham retirado
Que eu não tinha pago nada
Que não irão mais fazer negócio comigo
Me bloquearam do WhatsApp e do Instagram
Eu estou aqui passada
Sem mesa
Me sentido humilhada
Não recomendo essa loja
Já pedi as câmeras
Irei colocar nas redes sociais
Para ninguém passar o que estou passando
Poxa bloquear o cliente?
Qual relacionamento dessa loja com cliente ?
Então se o produto apresentar um defeito não irá poder reclamar
A logística foi da loja
Me deixando completamente [Editado pelo Reclame Aqui]
Amanhã é aniversário do meu esposo
Me programei para almoço em minha residência
Agora terei que sair a procura de outra loja
Meu esposo é advogado já passei todos os prints
Pegaremos a gravação para assim
Recorrer aos nossos direitos
Não indico
Não comprem nessa loja
Atendimento pessimo