Meu ferrolho 8122 WMR não alimenta a câmara e trava as munições

Para resumir: - Foram trocados cerca de 12 e-mails, - foi pedido por parte da CBC um documento ( ***** ) que não se encaixa na minha categoria pois meu rifle é para defesa pessoal o que gerou confusão e tive até de contatar a loja que o comprei para tentar entender a situação. A funcionária da loja entao ligou diretamente para CBC para esclarecer a situação enquanto ainda em ligação comigo. A minha ligação com aFuncionária da loja que comprei o rifle durou 33 minutos. Que vexame. - foi oferecido a substituição dos carregadores por outros porém, a CBC e outros proprietários de 8122WMR sabem que o problema dos carregadores é crônico, falha de projeto, gambiarra.. como queiram chamar ja que apenas utilizaram o carregador do .17hmr e não deu certo. - Por fim me pediram mais assinaturas, documentos, envio dos meus carregadores para então recebimento dos novos carregadores. - Confuso, burocrático, demorado e sem uma solução de verdade para o problema. ( ja que substituir carregadores com problemas crônicos por outros idênticos não mudaria o resultado da situação)- Desisti de ter uma resolução pelo tanto de emails indo e vindo, pela comunicação ruim, pela falta de conhecimento de quem me atendeu inicialmente, pela burocracia, pela demora.. a experiência foi pessima, desgastante e uma grande perda de tempo. Encerro aqui essa novela. Obrigado, mas CBC nunca mais! Espero não ter problemas com o rifle e ter que recorrer ao SAC da CBC novamente.