Pipoca premium com larvas e gosto de mofo, SAC e Instagram sem retorno

Olá, Carine! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco.

Seu relato será encaminhado à indústria responsável para que possam realizar as devidas verificações.
Também entramos em contato com você através do WhatsApp para solicitar algumas informações adicionais, que serão importantes para a análise do caso.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento CBS

Carine,

Informamos que o registro foi encaminhado à indústria responsável para análise e verificação do ocorrido.
Segue o número do protocolo para acompanhamento: SAC*****-

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer auxílio adicional.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento CBS

Olá, Carine! Tudo bem? Esperamos que sim.

Meu nome é Uevelyn e fui a responsável pelo atendimento da sua manifestação aqui no Reclame Aqui.

Assim que recebemos o seu relato, entramos em contato para compreender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução para a situação.

Conforme combinado, realizaremos a entrega de um novo produto diretamente em sua residência, buscando solucionar a situação da forma mais ágil e conveniente possível. Ficamos felizes em saber que você compreendeu a tratativa e agradecemos pela receptividade durante o atendimento.

Agradecemos pela compreensão, pela atenção durante o nosso contato e pela oportunidade de resolver o ocorrido.

Se o atendimento prestado atendeu às suas expectativas, pedimos, por gentileza, que registre sua avaliação aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Caso precise de qualquer auxílio, permanecemos à disposição por meio do e-mail [email protected], pelo WhatsApp (somente mensagens) (51) 99882-9205 ou pela Central de Atendimento 0800 510 5121, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 17h45.

Grande abraço!

Equipe de Relacionamento Macromix

Carine,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu retorno é muito importante para que possamos evoluir continuamente e oferecer um atendimento cada vez melhor.

Saiba que sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos processos e serviços.

Sempre que precisar, estaremos à sua disposição.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento CBS