Notebook CCE com defeito após 15 dias de uso, loja se recusa a trocar e assistência técnica não resolve.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/07/2026 às 06:57

ID: 253639253

Bom dia ..!aconteceu que eu comprei um notebook cce,no na rede de mercados extra Vasco da gama,e no período de 15,dias mais ou menos o eletro não mais funcionou dando tela azul ,fui até o estabelecimento e lá me falaram que explorou o prazo da loja que era apenas de 7 dias , para troca,e me disse que só pela assistência da cce,para resolver meu caso.e fiz uma reclamação e na audiência a juíza deixou a entender que nem a loja nem o fabricante teria que arcarem com meu prejuízo e me deixou prejudicado e sem direito a ressarcimento ou devolução de um novo aparelho e o prejuízo ficou todo pra mim, prestações e sem aparelho.mas como não pretendo ficar no prejuízo estou recorrendo ao meu caso pois exijo a devolução tanto do meu dinheiro pago ou a entrega de um crédito ou aparelho no valor reajustado e com tudo que for de direito meu...
Att, *****.

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