O que aconteceu
Estou regularmente inscrito no Congresso da SBAD 2025, cuja inscrição foi subsidiada pela universidade onde atuo. Ressalto que, por exigência institucional, o pagamento deve obrigatoriamente ser realizado por meio de **boleto bancário**.
Diante disso, solicitei à organização (CCM Group) a geração do respectivo boleto. Para minha surpresa, fui informado de que essa modalidade de pagamento não estaria disponível, sendo aceitos apenas PIX ou cartão de crédito.
Cabe destacar que o boleto bancário permanece como um dos meios de pagamento mais tradicionais e, em muitas instituições públicas e privadas, ainda constitui o procedimento padrão, principalmente em transações oficiais e institucionais.
Assim, solicito a gentileza de reavaliar essa condição e disponibilizar a opção de pagamento via boleto, de modo a viabilizar a quitação da inscrição e assegurar a minha participação no evento.
Agradeço a atenção e aguardo um posicionamento favorável.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CCM GROUP respondeu
28/08/2025 às 14:32
Prezado Sr. Augusto,
Agradecemos seu interesse em participar da SBAD *******. Informamos que, em caráter de exceção, emitimos um boleto e já realizamos o envio ao seu e-mail.
Reforçamos que a informação prestada por nossa equipe está correta: o sistema oficial de inscrições não gera boletos, sendo aceitos apenas pagamentos via PIX e cartão de crédito.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
CCM GROUP
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Após a postagem a equipe prontamente resolveu a problemática sendo emitido um boleto para permitir o pagamento.Problema resolvido!