O que aconteceu
Prezados, ao consultar o App da CNH digital (tela em anexo) consta "em aberto" um valor de R$ 0,55 centavos, referente ao dia 08/09. Segundo o App a data limite para pagamento é 13/10 ou será emitida uma multa. Já tentei efetuar o pagamento pelo site "pedagiodigital.com", conforme o próprio App da CNH digital orienta. A site afirma não existir "nenhum debito de passagem de pedágio encontrado" (tela em anexo).
Também consta a informação de que "Se você possui uma tag ativa, os débitos serão cobrados automaticamente da sua tag. Eles não aparecerão aqui". Tenho uma TAG VELOE ativa. Em consulta ao extrato da Veloe verifiquei que no dia citado (08/09) houve realmente o estorno do valor de R$ 0,55. Porem, no dia seguinte (09/09) o valor cobrado foi superior ao de costume, sem qualquer explicação. Acredito que o debito em aberto de 08/09 foi cobrado em 09/09, mas preciso da certeza de que não possuo pendencias em aberto ou de uma orientação de como quitar o valor.
Já abri em 23/09 consulta a Ouvidoria da Rio SP (Motiva Rodovias), com o protocolo *****, sem resposta até a presente data.