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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/02/2021 às 16:44

ID: 120115741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de deixar registrado o meu desapontamento com a empresa.
Já realizei varias compras, mas dessa vez ultrapassaram mais de 60 dias para me darem um posicionamento sobre o pedido. Após vários dias, me informaram que o cartão não havia sido aprovado para a compra. No próprio site o histórico do pedido para alteração dos dados do cartão já não estava mais disponível pois informava que já haviam se passado mais 90 dias.

Enviei um e-mail e me solicitaram os dados dos meu cartão. Após encaminhar, recebi a resposta me dizendo para efetuar um novo pedido pois os produtos já haviam sido devolvidos para o deposito.

Em contato telefônico que realizei para resolver, me informaram que só estava disponível um produto, pois outro já havia sido vendido.

Só para constar, realizei a compra em *pré-venda* de uma edição limitada e o mesmo já não se encontra mais disponível para compra.

Essa foi minha última tentativa de compra com essa empresa. Falta de respeito e distanciamento do que falam em suas políticas.