Reclamação respondida

Respondida

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São Mateus do Sul - PR

03/06/2026 às 11:23

ID: 250433617

Faz em média 18 meses que vem desconto e nunca fiz convênio com esse empresa

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 11:36

Prezado(a) NERY JOSE,

Encaminhamos ao seu e-mail as Cédulas de Crédito Bancário (CCBs) referentes às contratações que foram descontadas em sua folha de pagamento.

Os contratos foram realizados de forma eletrônica, com as seguintes validações de segurança:

Assinaturas eletrônicas vinculadas ao CPF;
Selfies de confirmação de identidade;
Registros de data, hora e geolocalização no momento das assinaturas;

Essas informações asseguram a legitimidade das contratações e a concordância com as condições pactuadas.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe FATORCARD.