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Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Ferir LGPD

Essa empresa me ligou (número *******) apresentando que era representante do mercado pago, com nome de atendente Vitória, pro...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança excessiva e insistente via múltiplos canais, atrapalhando a rotina do cliente.

Entram em contato pelo e-mail, WhatsApp e telefone, ligam de 5 em 5 minutos. Ja falei que assim que puder procuro o Carrefo...

RespondidaHá 3 dias
Desconto indevido kjsjsnsjsj

Faz em média 18 meses que vem desconto e nunca fiz convênio com esse empresa

RespondidaHá 22 dias
Cobrança indevida em contracheque não identificada pelo cliente.

Venho recebendo em meu contracheque uma cobrança desta empresa que não foi identificada por mim, todos os meses o valor é des...

RespondidaHá 25 dias
Impossibilidade de Contato e Urgência na Obtenção de Boletos de Quitação de Empréstimo

Boa tarde, me chamo *****.CPF: *****Estou tentando contato com o banco FatorCard e NÃO ESTOU CONSEGUINDO O CONTATO!...

RespondidaHá 2 meses
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