Dificuldade em obter documento evolutivo de crédito e contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

16/02/2026 às 11:03

ID: 240821367

Mais Uma Vez Estou Tentando Os dois contratos e o documento evolutivo de dívida de ambos e não consigo contato.
CPF :*****
Agradeço E Obrigado Pela Agilidade No Outro atendimento mas o canal normal de atendimento é quase impossível falar.

Documento Evolutivo De Crédito DOS Dois.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 15:31

Prezado Sr. Carlos,

Em atenção à sua manifestação, informamos que as cópias dos contratos, bem como os extratos e o detalhamento, foram encaminhados ao seu e-mail cadastrado.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico. Caso não localize ou necessite de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para atendê-lo(a).

Atenciosamente,
FATORCARD.

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 15:55

Rápido em responder e sanar as dúvidas nesse caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10