Nao atendem telefone
Resolvido
Salto Veloso - SC
28/01/2025 às 12:18
ID: 208430255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame de ultrassom com doppler no dia 30 de dezembro de 2024. Paguei particular e eles me falaram que em 10 dias estaria recebendo a nota fiscal via ******. Hoje, dia 28 de janeiro de 2025 não recebi a nota fiscal via ****** e também não consigo contato de jeito nenhum via telefone ou via ******. Um total descaso com o paciente.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 13:15
Prezada Sra. Emanuele, boa tarde!
Recebemos seu registro de reclamação e informo que encaminhamos ao setor responsável, para devida apuração e providências necessárias.
Em breve realizaremos o devido retorno.
Atenciosamente,
CDIP MEDICINA DIAGNÓSTICA
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 19:43
Fiz a reclamação hoje, dia 28/01/25 e em poucas horas ja fui contatada pelo Bruno, coordenador de atendimento do CDIP, que resolveu prontamente meu problema. Obrigada Bruno pelo atendimento educado e rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/01/2025 às 07:57
Prezada Sra. Emanuele, bom dia!
Esperamos ter atendido a sua manifestação da melhor maneira possível, conforme o contato realizado pela área responsável.
Aproveitamos para informar que estamos empenhados em melhorar o serviço prestado para todos os nossos clientes e a sua opinião é muito importante para nós.
Nos colocamos à disposição para melhor atendê-lo.
Atenciosamente,
CDIP MEDICINA DIAGNÓSTICA.