Respondida

Não recebi meu jogo de panelas e nem o brinde da Naturelli

CDT DIGITAL

cidade: Jaguariúna

O que aconteceu

Fiz compra de um jogo de panelas de pedra sabão, através da Naturelli, porem o valor que o meu cartão de credito pago foi para CDT*ADIGITALLTDA, não recebi o jogo de panelas e nem o brinde.

O site deu a data de entrega até 29/09/26, porem não foi entregue.

Senhore da CDT*ADIGITALLTDA, pois vocês receberam o valor, portanto solicito a devolução do valor para o meu cartão de crédito.

Att.

Marlete Roque

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Interações da reclamação

  1. CDT DIGITAL respondeu

    10/10/2026 às 00:28

    Olá senhora Marlete tudo bem?

    Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], essa empresa "Naturelli" colocou nossos dados dentro da plataforma deles e estamos recebendo reclamações constantes deste produto.

    O senhora pode tentar reembolsar o pix direto no banco ou chamar a Beehive que é a processadora de pagamento deles:

    https://www.instagram.com/paybeehive/

    Eles respondem no instagram.

    Ou você pode tentar esse email que eles me mandaram:

    [email protected]