Solicitação de exclusão de dados cadastrais do site
Resolvido
Mulungu do Morro - BA
05/09/2025 às 16:50
ID: 226218117
Gostaria de excluir todos os meus dados do site. Pois me cadastrei por lá, mais não fiz a compra do produto que estava querendo comprar. Tentei achar de todas as formas um meio de excluir os meus dados mais não consigo acessar nenhum meio. Espero ter um resolução sobre o caso
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Resposta da empresa
05/09/2025 às 17:08
Boa tarde. Os dados não conferem. O CPF ******* está cadastrado no site no nome de outra pessoa. O e-mail não bate também. Por getileza entre em contato por whatapp na segunda feira em horário comercial para que possamos conferir qual o cadastro correto antes de excluir.
******* pode pedir para falar com Adriano e informar que deseja cancelar o cadastro que fez no site.
Att,
Réplica da empresa
08/09/2025 às 09:59
Bom dia. Por gentileza entre em contato novamente por whatsapp por um número que possamos te responder. O número que enviou mensagem semana passada não conseguimos responder. Não recebe mensagem. Parece nem existir segundo a meta. Ou possui algum bloqueio que não permite que entremos em contato. Quando ao cadastro no site: Não existe nenhum cadastro no nome aqui paresentado, nem no e-mail, nem no telefone.
Existe um no CPF, mas com um nome totalmente diferente. Por isso, preciso que entre em contato, para sabermos quem realmente exluir
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 12:11
Resolveram o meu problema. Num futuro mais próximo pretendo faz negócio novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10