Produto falsificado confirmado por verificação de autenticidade no site

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/02/2026 às 21:05

ID: 240092453

Comprei um pré treino e ao chegar realizei a verificação com oQR code e código em relação a autenticidade no site. E foi confirmado que o produto não é autêntico. Foi caro e não vou tomar, pelo perigo já que é falsificado.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 10:27

Bom dia
Prezada cliente,
Esse sabor tem que enviar foto e video por email para eles autenticarem.
Todos os produtos vem direto da *****

Qualquer duvida estou a disposicao.

Réplica do consumidor

09/02/2026 às 12:28

Desculpe mas, não vi nada na Internet ou no site oficial da empresa que fala sobre isso. Mandei um e-mail para eles hoje solicitando a verificação. Volto em alguns dias para dar o feedback!

Réplica da empresa

09/02/2026 às 12:32

so chamar a empresa no whatsapp que explicamos o problema de alguns sabores.
Todos os produtos vem direto da caixa da insane original.

Réplica da empresa

09/02/2026 às 12:32

Nao conseguimos mandar foto ou video por aqui.