Dificuldade de citação/intimação da empresa Cebrusa
Respondida
Brasília - DF
18/07/2025 às 17:41
ID: 222451323
porque o judiciário não consegui citar/intimar a cebrusa? A empresa esconde todas as formas para não ser responsabilizadas pelos seus erros. É triste saber que também fui enganada como milhares de consumidores.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 17:19
Olá, sentimos muito por toda a situação relatada.
Entendemos a sua insatisfação e lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência negativa. Em nenhum momento nossa intenção é deixar de atender ou de prestar esclarecimentos aos nossos clientes. Reforçamos que a empresa está comprometida em buscar soluções e em manter os canais de comunicação sempre abertos para que possamos auxiliar cada consumidor dentro das nossas possibilidades.
Nos colocamos à disposição para conversar diretamente e buscar alternativas, sempre com o objetivo de minimizar os transtornos e oferecer um encaminhamento adequado.