Resolvido

cartão de crédito

C&C Casa e Construção - Loja fisica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom,fui a loja do bairro Ipiranga em São Paulo fazer uma compra e para minha surpresa a loja tem um limite para parcelamento no cartão de crédito.

O valor da compra foi R$ *******,00 ,agora me respondam:esse valor vocês parcelam ou não?

Pois segundo a operadora de caixa não parcela.

Isso é contra o direito do consumidor ,no momento que vocês aceitam o cartão de crédito não podem impor limite minimo para parcelar ,ok.

A próxima vez que for lá e não aceitarem o parcelamento, vou ao procon.

sem mais

Marcia

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. C&C Casa e Construção - Loja fisica respondeu

    20/05/2014 às 16:58

    Boa tarde Sra. Marcia.

    Esclarecemos que a empresa está trabalhando para melhor atender todos os nossos clientes. Conforme o procedimento da C&C para parcelamento é de 10 X sem juros com parcela mínima de R$ *******,00. Permanecemos a disposição em nossos canais de atendimento central de relacionamento

    Atenciosamente.

    Central de Relacionamento ao Cliente

    C&C Casa & Construção

    Site: https://*******

    Tel.:*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Muito obrigada pela resposta,mas acho que vocês deveriam dar mais opções para os clientes... as vezes nós clientes queremos comprar pouca coisa e parcelar entenderam?vocês conhecem aquele ditado: De grão em grão a galinha enche o papo.pratiquem ele .Márcia