O que aconteceu
Fizemos uma compra nessa loja e não fomos informados que o piso Que adquirimos era um lote em ponta de estoque, agora estamos precisando de um duas caixas para finalizar o serviço e não encontramos e não recebemos nenhum suporte da loja física em Jundiaí que fomos atendidos e nem pelo SAC. Estamos precisando de suporte para encontrar o lote que estamos precisando
Piso adquirido Piso Córsega Plus Cecafi
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4Interações da reclamação
Cecafi respondeu
02/03/2026 às 11:10
Prezado Valerio,
Em atenção a sua solicitação peço que verifique o nome do produto, não identificamos nenhum produto com esse nome Corsega.
Com a informação correta podemos providenciar o envio das lojas mais próximas de voce que tenham adquirido esse produto.
Atenciosamente,
SAC
Ceramica carmelo Fior