Pedido não postado e falta de resposta da loja

Reclamação respondida

Respondida

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Santo André - SP

12/12/2025 às 13:19

ID: 234579675

Foi feito pedido a uma semana, mandaram o codigo de rastreamento e não fizeram a postagem.
Não respondem mensagem.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 10:23

Olá!
Verificamos aqui e o seu pedido já foi entregue ao destinatário em São Paulo no dia 16/12 às 19h55, conforme consta no rastreamento.

Pedimos desculpas pela demora na atualização das informações, às vezes o status de postagem pode levar algumas horas para aparecer no sistema dos Correios, mesmo após o envio.
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo e seu pedido tenha chegado direitinho!

Se precisar de qualquer coisa, nosso time de atendimento continua à disposição pelo WhatsApp e e-mail de suporte.