Solicitação de Cancelamento e Reembolso Imediato após Renovação Automática - Comunidade/Curso Samia Marsili
Não respondida
Marília - SP
26/05/2026 às 10:30
ID: 249696687
Realizei a renovação automática da comunidade/curso Samia Marsili no dia 23/05/2026 sem interesse em continuidade do serviço. Imediatamente após a cobrança, enviei e-mail solicitando cancelamento e reembolso, porém até o momento não obtive qualquer retorno da equipe responsável.
Como consumidora, entendo que tenho direito ao cancelamento e à análise do reembolso, especialmente considerando que a solicitação foi feita logo após a renovação automática.
Aguardo um posicionamento e solução amigável para o caso.