Atendimento negligente e despreparo profissional em exame de ultrassom de mamas

Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Pinhais - PR

21/01/2026 às 12:21

ID: 238364393

Profissões parecem ser extremamente despreparados cheguei pra fazer um ultrassom de mamas, levei todos os meus exames antigos, eles nem olharam direito, no momento do exame a pessoa nem sabia que eu já tinha feito cirurgia, mal olhou na minha cara e respondia o que eu perguntava no maior mal humor fez o exame na maior vontade, nem passava o ultrassom por todo os lugares, atendimento totalmente diferente de um DAPI, ECOMEDICAL CENTER

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 09:16

Prezada Sra. Hellen

Pedimos desculpas pelo transtorno relatado, e nos comprometemos a tomar as medidas necessárias a fim de que não se repita. A médica já foi reorientada pelo responsável técnico da unidade.

Se eventualmente precisar de algum apoio, ou tiver quaisquer dúvidas, críticas ou solicitações, por favor não hesite em nos contatar diretamente através do email [email protected].

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe CEDIP

Réplica do consumidor

26/01/2026 às 09:18

Vocês nem sabem quem foi o médico/ médica que me atendeu o problema não foi resolvido, terei que psssar por uma nova consulta pra conseguir realizar um novo exame essas mensagens cópia e cola não resolvem em nada, só prova o que eu disse.