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Desempenho de Cedip Diagnóstico por Imagem

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Esta empresa recebeu 22 reclamações.
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Respondeu 90.9% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
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Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 28 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para Cedip Diagnóstico por Imagem

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Reclamações

Uma experiência péssima do início ao fim!!!

Iniciou com o cancelamento da data dos exames e a remarcação foi para mais de um mês após.A recepção tem um layout péssi...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso e mau atendimento

Dia 12/05 fui fazer dois exames de imagem no *****, localizado dentro do *****. Marquei com aproximadamente 30 dias de a...

ResolvidoHá 3 meses
Não disponibilização eletrônica completa de resultados de exames, faltando imagens 3D de tomografia

Não disponibilizam eletronicamente o resultado completo dos exames.Tomografia só constam os cortes sem a imagens 3D.

Não resolvidoHá 4 meses
Exame de imagem mamária realizado de forma negligente e sem retorno do laboratório

No dia 17/02 realizei exame de mamografia e ecografia de mama na unidade CEDIP são José dos Pinhais, pois bem. na mamografia ...

Não resolvidoHá 5 meses
Demora na entrega de exames, atendimento ruim e falta de pessoal na recepção

Tem que melhorar muito para ficar bom. Fiquei quase 1h esperando para pegar exames e nem me deram todos, iam me enviar depois...

ResolvidoHá 6 meses
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