Respondida

CEDIP marcou exames incorretamente, causando transtornos e perda de tempo para pacientes.

Cedip Diagnóstico por Imagem

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Marquei dois exames para hoje de manhã depois de esperar por dias, desmarquei vários compromissos e fiz o requerido jejum. Chegando hoje, no horário exato, simplesmente me disseram que marcaram errado, não sem antes eu ter que comprovar que eu estava certo na marcação via WhatsApp. Perdi todas as reuniões, fiquei de jejum à toa e tive que voltar mais cedo para casa (em dia de chuva torrencial). Ainda, ao meu lado uma sehorinha de uns 75 anos com exames também importantíssimos, passou pela mesma coisa, teve que voltar pra casa, coitada.

Um descaso, um desrespeito.

CEDIP, nunca mais!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cedip Diagnóstico por Imagem respondeu

    28/09/2026 às 10:02

    Prezado

    Pedimos desculpas pelo transtorno relatado. A plataforma passará por correção e atualização. Comprometemo-nos a tomar as medidas necessárias a fim de que não se repita.

    Se eventualmente precisar de algum apoio, ou tiver quaisquer dúvidas, críticas ou solicitações, por favor não hesite em nos contatar diretamente através do email [email protected].

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,