Cobrança indevida de procedimentos ambulatoriais e terapia pelo plano de saúde Cedplan
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
01/04/2026 às 19:46
ID: 244967571
Tenho plano Cedplan, é no boleto de cobrança veio cobrando vários procedimentos ambulatorial, sendo que eu minha família não fizemos nenhum procedimento ambulatorial,entrei em contato com atendente, ela não deu explicação direito e falou que isso era cobrança de terapia,.. só que tenho conversa com atendente antes de começar as terapias, que fui informada, que valor mais alto de uma terapia era 70 reais, com 30% do plano seria cobrado 21 .. porém não é isso que está acontecendo, estão cobrando 40 reais,36.. peço o plano de saúde que corrija o valor é cumpra o que me foi passado.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 12:20
Prezada beneficiária!
Recebemos à sua notificação do site Reclame Aqui e já demos início às tratativas de sua demanda através de nosso canal de atendimento, através do e-mail [email protected].
Estamos disposição para quaisquer esclarecimento .
CEDplan Saúde.
Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 10:31
[Editado pelo Reclame Aqui]... não resolveram nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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