Não consigo cancelar meu plano de saúde pelo WhatsApp ou e-mail

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.

Esclarecemos que, conforme as normas da ANS e as condições contratuais aplicáveis, o pedido de cancelamento do plano de saúde pode ser realizado a qualquer momento pelos canais disponibilizados pela CEDplan, incluindo atendimento telefônico, e-mail e presencialmente. A análise da solicitação observa as regras específicas do contrato, considerando, entre outros aspectos, a modalidade de contratação (pessoa física ou jurídica).

Identificamos sua manifestação e já estamos verificando a situação junto aos setores responsáveis. Nossa equipe entrará em contato pelos dados cadastrais registrados para prestar os esclarecimentos necessários e concluir o atendimento da sua solicitação da forma mais breve possível.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la.

Atenciosamente,

CEDplan Saúde

Relacionamento com o Cliente