O que aconteceu
No dia ***** de dezembro de *****, realizei uma compra de móveis na referida loja. A promessa de entrega era para o início de fevereiro de *****. Recebi uma parte dos móveis na semana seguinte à compra, mas a outra parte ainda não foi entregue.
Estamos no final de março de ***** e não obtive nenhuma informação ou atualização sobre a entrega pendente. Já entrei em contato com a empresa várias vezes, mas não houve retorno satisfatório.